Новости

Компания О.Т.С. внедрила систему распознавания форм в Кредит Европа Банк

04.06.2008

Компания О.Т.С. внедрила систему распознавания форм ABBYY FormReader 6.5 Enterprise edition в Кредит Европа Банк. Поставленное решение имеет архитектуру клиент-сервер и позволяет обрабатывать до 50 тысяч страниц документов в месяц.

Цель внедрения данной системы — повышение качества обслуживания клиентов, сокращение времени на выполнения рутинных операций по вводу данных, а также затрат на персонал, который собственно эти данные вводит. На сегодняшний день автоматизировано обработку целого ряда бумажных документов, в частности анкет клиентов, идентификационных и сопроводительных документов, справок, заявок на получение кредитов, кредитных карт и т.п. В ходе проекта выполнены работы по поставке, установке и настройке программного обеспечение, разработке машиночитаемых форм документов и дополнительных модулей экспорта информации.

Система установлена в Центральном офисе Кредит Европа Банк, но в ближайшее время планируется ее активное использование для обработки документов из всех филиалов и агентских точек банка. Документы будут сканироваться в отделениях, передаваться по FTP или E-mail, обрабатываться в Центральном офисе и автоматически экспортироваться в банковскую систему.

Сергей Кривенко, руководитель проекта со стороны О.Т.С. отзывается об этом внедрении так: «После совместной со специалистами заказчика проработки задачи по оптимизации ввода данных с «бумажных», заполненных «от руки» документов, мы пришли к выводу, что ABBYY FormReader 6.5 — идеальное решение для Кредит Европа Банк. Реализуя проект, мы сделали упор на тесной интеграции с банковской системой и уникальной процедуре экспорта распознанных данных. Специалистами О.Т.С. были разработаны необходимые дополнительные модули, и заказчик получил качественный, современный инструмент для ведения бизнеса».

Гекхан Озевин (Gokhan Ozevin), менеджер проектов Кредит Европа Банк, отмечает: «Операционное превосходство — основа нашей стратегии в Украине. Система ICR позволяет нам рационально и эффективно обрабатывать формы документов. Данное внедрение не только делает наше взаимодействие с клиентами удобным, но и позволяет нам уменьшить свои операционные затраты».

<< Назад